Sony detecta avería en los Bravia

No en todos, pero si en algunos. ¿Cómo saber si el aparato que usted tiene es uno de ellos? Son ciertas series de aparatos de los siguientes modelos: KDL-40D3400, KDL-40D3500, KDL-40D3550, KDL-40D3660, KDL-40V3000, KDL-40W3000, KDL-40X3000 y KDL-40X3500. Se recomienda contactar con el servicio de atención al cliente de la compañía donde en caso de que sea necesario se ocuparán de la reparación del televisor.

A través de la página web de Sony:  support.sony-europe.com, la empresa ofrece más información (en inglés) sobre los modelos defectuosos y facilita instrucciones para identificar a través del menú y el mando a distancia del propio aparato si es uno de ellos.

Parece ser que la alerta, de la que se han hecho eco varios medios españoles, se debe a 11 casos confirmados de sobrecalentamiento de ciertas piezas de los televisores, lo cual podría llegar a ocasionar incendio en el propio aparato. Estos 11 casos han sucedido todos en Japón, pero Sony ha preferido dar un aviso público a nivel mundial para no correr riesgos.

Ni que decir tiene que esa nos parece la manera correcta de actuar: con transparencia y seriedad, haciéndose cargo de las averías y dando la cara. Mientras sigan funcionando asi, continuaremos vendiendo sin miedo aparatos Sony en nuestra tienda.

Escrito por Kubyt